【绩效管理】怎么样才能做好绩效面谈

  2023年的6月份已逝去了，想必各个公司都开始步入了年中总结以及上半年的复盘回顾，而绩效考核作为最能体现各项工作完成情况的衡量标尺也被应用在各部门，岗位，人员上去检验年初定的工作目标与实际业绩完成的偏差，并把考核结果运用在与个人收益挂钩的薪资上。而绩效考核后，管理层还必须要做的一件重要工作就是及时与员工沟通，并把绩效考核的意见反馈给员工，对于考核中员工取得的成绩，给予鼓励和肯定，双方一同制定下一步的目标，对于考核中存在的问题，与员工一起制定调整与改进计划。

  好的绩效面谈可以给予员工极大的激励，并能在绩效面谈的过程中让员工清晰地知道工作中有哪些不足，哪些是可以改进，并且该如何通过正确的方法纠正以达成目标，同时在沟通的过程中也是一个信心修正与重建的过程。而差的绩效面谈或者不谈则会让员工感觉工作索然无味，失去方向，对于未来的工作迷茫且不知道怎么来下手，对于工作的积极性和主动性将会大打折扣。因此，在本篇文章中，本人将怎么样做绩效面谈，绩效面谈应该包含哪些步骤以及谈判中的策略技巧进行阐述并提供给大家一些建议。

  与员工绩效面谈从来就不是一件简单的事情，不能随便拉一个员工过来就说，而是需要针对面谈时间、地点、内容、方式等准备好，提前制定面谈计划，具体计划分为下面几个部分。

  因为每位员工的岗位、性格、绩效结果、后期的工作安排等都不一样，所以，制定面谈计划前先要搜集员工的相关材料，包括员工的工作进展情况、工作中潜在的障碍、有几率存在的问题等，要对需要面谈的员工的情况有基本的了解，预判员工对绩效的期望和意见，确保在面谈的过程中掌握沟通的主导权。

  面谈的内容主要是员工上一个考核周期的工作业绩，包括工作中取得的成绩、态度表现以及工作中未达到绩效目标的部分、出现一些明显的异常问题的原因等。

  面谈的地点可尽可能地选择一个安静、不会被打扰的地方，但最好还是不要选择在领导办公室，因为容易给员工形成压迫感，同时也尽量不安排在节假日前，以免不能及时观察到员工的情绪波动。

  面谈前提前与员工沟通，把面谈的时间、地点以及相关联的内容都告诉员工。面谈的时间一般不少于30 分钟，提前告诉员工，可以让员工安排好手头的工作，同时做好相应的准备。

  另外，对员工的绩效反馈面谈是一件需要策略和技巧的工作，面谈既要起到激励作用，对于低绩效员工存在的失误和问题也要达到督促其改进的目的，以下是面谈必须要格外注意的tips。

  同时在和员工做绩效面谈中为了可以更好的达到沟通效果也一定要注意以下几个方面：

  在进行绩效反馈时要就事论事，应该围绕员工在过去这一阶段的工作方法、态度和绩效去展开沟通，不能针对员工的个性进行评价。

  因为员工比上级领导以及HR更能明白自己工作中出现的问题，所以HR要做的就是引导员工多表达，让他们思索工作的不足，而上级领导能结合自身经验对员工的解决方案进行查漏补缺，帮助员工不断进步。

  在进行绩效面谈的尾声，管理者还必须要帮助员工对下一阶段的绩效考核做计划，使其对于未来的工作任务达成目标以及要提升点能够更为精确，以努力完成下一阶段的考核目标。

  绩效考核从来就不是完成既定目标的手段而是方法，在绩效面谈的过程中只有上级领导和被考核员工充分沟通，才能实现考核标准与实际完成结果的精准评估，对于未来指标任务的有效改善，并且为员工未来发展提供相关建议和指导的三重功效，同时企业未来的发展与员工的发展也能够形成双向奔赴并共同实现价值。

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