环城农商银行：坚守服务初心 彰显为民情怀

  吉林环城农商银行重点实施“十大工程”，加大信贷投放力度，全力支持地方经济发展，以“服务城乡振兴、助力实体经济、支持非公有制企业发展”为主线，矢志不渝地担好农村金融、普惠金融、民生金融主力军责任，为地方经济社会发展作出了突出贡献，先后荣获“省级文明单位”“中国银行业文明规范服务示范单位”“吉林市创建全国文明城市先进集体”“纳税优秀企业”等多项荣誉称号。

  作为地方法人金融机构，吉林环城农商银行始终围绕省联社党委“解放思想、团结奋斗、改革创新、质量为先、合规发展”五大核心理念，重点实施“十大工程”，坚持“支农支小”经营宗旨和稳中求进工作总基调，坚守主责主业、服务实体经济战略定位，加大信贷投放力度，全力支持地方经济发展，以“服务城乡振兴、助力实体经济、支持民营企业未来的发展”为主线，矢志不渝地担好农村金融、普惠金融、民生金融主力军责任，为地方经济社会持续健康发展作出了突出贡献，先后荣获“省级文明单位”“中国银行业文明规范服务示范单位”“吉林市创建全国文明城市先进集体”“纳税优秀企业”等多项荣誉称号。

  一是积极构建党建共建新模式，深化银社、银村共建成果，组织基层党支部分别与驻地社区、村镇党组织签订党建共建协议，以党建共建为媒介，有效形成“资源共享、优势互补、相互促进、共同提高”的“党建+金融”新格局。二是深入开展“我为群众办实事”实践活动，围绕乡村振兴、创建文明城市等建立办实事项目，成立以党员、团员为主体的志愿服务队，深入群众一线开展送金融知识进乡村进社区、文明交通志愿服务、走访慰问困难群众等活动，排群众之所忧，解群众之所难。三是充分的发挥基层党组织战斗堡垒作用和员先锋模范作用，围绕产品营销、整村授信、不良清收等重点工作，建立攻坚项目30个，组建党员先锋队15个，划分党员责任区50余个，每月评选党员先锋岗。

  环城农商银行坚持支农支小的服务宗旨，持续提升金融服务质效，大力发挥农村金融主力军作用，持续加大支农支小金融支持力度。一是积极开展“整村授信”工作，对辖区内种养大户进行建档立卡管理，详细掌握每个村屯种植大户数量、耕地面积、土地流转习惯、资金需求及用途等，对辖区村屯做全面梳理，多渠道采集农户信息136324份，建立肉牛养殖台账2071份、种植大户台账1321份，产生预授信白名单客户24295户，预授信金额31036万元，签约用信6245万元，发放“吉信农e贷”线万元。二是研发农户畜禽活体抵押贷款产品，采取“信用+防疫+保险”模式，对辖区内小养殖户进行建档立卡管理，有效盘活牲畜资产价值；持续助力“双千工程”建设，完善“致富牛”“吉粮贷”管理办法，目前，发放肉牛产业和粮食种植产业贷款余额分别达到64208万元、44941万元。三是灵活运用支农支小再贷款，确保再贷款发挥非消极作用，努力促进经济稳定发展，今年累计发放支农支小再贷款66613万元，其中，支小再贷款46878万元，支农再贷款19735万元。

  环城农商银行坚持“实走客户，实做贷款，实提质量”理念，点对点上门服务，面对面了解需求，逐渐完备信贷产品和金融服务，切实当好信贷服务的“店小二”，扩大普惠金融服务覆盖面，奋力谱写金融助力实体经济新篇章。一是增强绿色金融发展理念，发放绿色贷款6户，金额7950万元，促进全市环保技术开发、污水处理、固体废弃物治理产业高质量发展。二是对省级“专精特新”中小企业名单内的企业、科技型企业、科技型中小企业及科创企业逐户梳理，支持12户、金额28365亿元。三是采用无还本续贷、展期方式累计为各类企业、小微企业主及个体工商户延期7.73亿元，为普惠小微贷款阶段性减息28.74万元。四是加速推广“吉信e消费”零售线上信贷产品，利用前期建立白名单台账对客户精准画像和营销，加大对政府部门和个体工商户的走访力度，健全对接台账，抓紧跟踪对接，确保营销实效。依托吉林市6个区的广阔市场，锁定公务员、个体工商户、企业职工、教师等目标客户群体在民生消费、休闲娱乐、现代服务领域信贷需求细化客户群体，加大营销力度，全力支持消费金融和个体工商户经营发展，全方面提高服务及获客水平。

  一是发行乡村振兴主题卡。免开卡工本费、年费、短信通知费、跨行取款手续费及跨区域取款手续费等费用，并结合农民生产生活场景提供众多优惠增值服务，实际做到让利于民。二是加强助农服务网点建设。集取款、汇款、转账、代缴费等多项业务于一身，打通金融服务“最后一公里”，让农民在家门口就可以享受“便民、利民、惠民”金融服务。累计发展助农金融服务点268个，覆盖268个行政村，交易笔数16217笔，交易金额26.63万元。三是为小微企业（含个体工商户）开通简易开户绿色通道，免收单位账户开户费、账户管理费及企业网银、企业手机银行认证工具年费和管理费，大大降低客户综合服务成本。四是布放自助设备，为客户提供线下自助存取款业务、转账查询等服务；通过线上网上银行、手机银行渠道为企业客户和个人客户提供7×24小时不间断金融服务，为客户提供查询转账汇款、生活缴费、财管管理等线上化、智能化、综合化服务，提升广大新老客户日常金融服务的可获得性和满意度。